FAQ Team Run

Bienvenue sur la FAQ Team Run, où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos courses et inscriptions.

Question fréquentes Team Run

Cliquez sur une question pour afficher une réponse.

Comment m’inscrire à une course Team Run ?

Pour t’inscrire, il te suffit de choisir l’évènement qui t’intéresse sur notre page “Évènements”, puis de suivre le formulaire d’inscription en ligne. Quelques clics et c’est validé. Tu recevras ensuite une confirmation par e-mail avec toutes les informations pratiques.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaires, PayPal et virement bancaire. Tous les paiements sont sécurisés et validés instantanément.

Que comprend mon inscription ?

Team Run propose trois formules d’abonnement pour s’adapter à ton rythme :

• 10 € par cours, sans engagement
• 9,90 € par mois, pour participer régulièrement
• 79 € par an, pour profiter de l’année complète au meilleur prix

Avec chaque abonnement, tu accèdes à toutes nos séances encadrées, aux sorties hebdomadaires et aux conseils personnalisés des coachs. De plus, tu rejoins notre communauté et tu profites d’avantages exclusifs selon les événements : réductions, maillot, animations…

Ainsi, ton abonnement soutient aussi l’organisation de nos événements : logistique, sécurité, communication, et même nos actions solidaires, car une partie des revenus finance les courses solidaires.

Les courses sont-elles chronométrées ?

Certaines courses le sont, d’autres non. Cependant, chaque fiche événement précise clairement le format. Ainsi, tu choisis facilement la course qui correspond à ton profil, que tu sois compétiteur ou coureur loisir.

Puis-je annuler ou modifier mon inscription ?

Oui, tu peux annuler ou modifier ton inscription selon les conditions indiquées pour chaque événement. Pour cela, tu passes simplement par notre formulaire de contact.

Y a-t-il une limite d’âge pour participer ?

La plupart de nos courses sont accessibles dès 12 ans. Toutefois, certains formats peuvent avoir des restrictions spécifiques. Ainsi, tu retrouves toujours l’âge minimum indiqué sur chaque fiche événement.

Comment récupérer mon maillot ?

Tu récupères ton maillot Team Run le jour de l’événement, à l’accueil prévu pour cela. De plus, certaines courses proposent un retrait anticipé. Dans ce cas, les détails apparaissent clairement dans ton e‑mail de confirmation.

Besoin d’une autre information ?

La FAQ Team Run vous aide à préparer votre course et à trouver toutes les réponses dont vous avez besoin. Notre équipe est là pour vous accompagner: si vous avez une question ou un doute, contactez-nous. Nous vous répondons rapidement pour que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience running.